ZASSHOP - internet shopping

Novinky pro HomePage

22.06.2020
Vážení zákazníci, právě jsme pro Vás připravili respirátory známého italského výrobce BLS v nejvyšší ochranné třídě FFP3 a taktéž hojně poptávané uzavřené brýle Mopani.

Ihned k dispozici.

Celkovou nabídku těchto produktů naleznete zde
25.05.2020

Od dnešního dne 25.5.2020 je prodejna otevřena podle původní otevírací doby Po - Pá 7 - 15:30 Těšíme se na Vaši návštěvu !

29.04.2020
Vážení zákazníci,

v pondělí 18. 5. otevíráme naše prodejny.

Hygienické podmínky jsou zajištěny, k dispozici bude desinfekce i ochranné rukavice.

Počet zákazníků je s ohledem na prodejní plochu omezen na maximálně 10 osob. Zdvořile Vás žádáme o dodržování rozestupů a dalších hygienických zásad, vstup do prodejny bude regulován.

Upozorňujeme na skutečnost, že výběr zboží bude možný pouze v rukavicích a oděvy nebude možné z těchto důvodů do odvolání zkoušet.

Děkujeme za respektování těchto pravidel v době mimořádných opatření a těšíme se na Vaši návštěvu.

Team TRIO HAVEL
28.04.2020
Vážení zákazníci,

s ohledem na aktuální doporučení vlády a postupné uvolňování provozu zařízení různého charakteru bychom Vás rádi upozornili, že máme skladem k dispozici v dostatečném množství kvalitní desinfekční prostředky, které jsou šetrné a vhodné i k desinfekci rukou.

Skladem máme jak průmyslová balení po 5l za 795,- a 0,5 l za 162,-, tak balení vhodná k osobní desinfekci Isolda SKIN v 65 ml tubě za 58,- nebo 70ml lahvičce a 63,- K dispozici jsou též Antibakteriální mýdla v 5l balení za 209,- i v balení 0,5 l s pumpičkou za 79,-

Dále bychom také rádi upozornili na multipacky PE rukavic ( po 100ks ) vhodných pro zákazníky obchodů za 29,-.

Objednávky těchto produktů posílejte na svoje obchodní zástupce nebo referenty backofficu, případně na info@trio-havel.cz – možný je pouze osobní odběr ve výdejním skladu na Mánesově náměstí. Uvedené ceny jsou bez DPH pro registrované zákazníky.

Věříme, že Vás naše široká nabídka potěší
09.04.2020
Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás informovali, že se nám podařilo pro Vás zajistit dnes tolik žádané produkty na ochranu dýchacích cest. Okamžitě k dispozici a skladem v dostatečném množství jsou polomasky pro opakované použití s filtry P3, respirátory FFP2 dle EN14:2001 a hygienické 3-vrstvé ústenky. Nově jsme naskladnili osobní anti-epidemické sady

Jedná se o velmi kvalitní produkty od prověřených dodavatelů. Přehled produktů, které jsou k dispozici najdete zde

Rádi bychom připomněli, že naši stávající zákazníci nebo i Ti noví, kteří se na našem webu zaregistrují získají z uvedených cen ještě dodatečnou slevu ve výši 5% z výše své objednávky.´

Zboží tohoto charakteru odesíláme ihned po zaplacení zálohové faktury
02.03.2020

Společně se společností 3M jsme pro Vás připravili oblíbenou akci „šrotovné“ nebo chcete-li „Vyměň starou za novou“ na vybrané produkty značky Speedglas.

Při koupi samostmívacích svařovacích kukel Speedglas nebo některých jejich kombinací ( ne náhradních dílů či samostatných jednotek Adflo ) vám nabídneme dodatečnou slevu 12% z vaší nákupní ceny.

Konkrétní produkty, kterých se akce týká najdete pod bannerem nebo v přiloženém letáku zde, jehož součástí je seznam produktů.

Jediné co pro získání slevy musíte udělat je vyplnit údaje v přiloženém letáku zde a zaslat je na kontaktní info@trio-havel.cz

Pro jeho vyplnění budete potřebovat vědět, nejen o jaký konkrétní produkt máte zájem, ale také jaký produkt budete dávat „sešrotovat“.

Pokud to bude konvenční kukla, můžete uplatnit slevu pouze na řadu Speedglas 100, v případě samostmívacích kukel pak na celou nabídku v seznamu produktů.

Pracovníci zákaznického servisu vás budou následně kontaktovat a pomohou vám s administrací Vaší objednávky či s dalšími dotazy.

Platnost akce je od 1.3. do 31.12.2020 !

Neváhejte tuto výhodnou nabídku využít.

21.03.2019

Vážení zákazníci,

Rádi bychom Vás seznámili s revoluční řadou obuvi RedLion a technologií Infinergy°.

Infinergy° je materiál v podešvi obuvi, skládající se z milionů kapslí, které při pohybu absorbují energii a pak ji zpětně vydávají (až 55 %). Váš krok bude nesrovnatelně pružnější a komfortnější, vaše klouby budou jásat. A to po celou dobu životnosti obuvi.

Spojením této mimořádné technologie a kvalitního zpracování svrchních materiálů a podešve vznikla řada RedLion, do které se vyplatí investovat.

Přijďte k nám na prodejnu obuv vyzkoušet a přesvědčte se sami.


Všechny dostupné modely najdete zde

NACHÁZÍTE SE:
Úvod|Reklamační řád

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Reklamační řád upřesňuje postup zákazníka a společnosti TRIO HAVEL s.r.o. v případě, že přes veškeré úsilí společnosti TRIO HAVEL s.r.o. o zachování vysoké kvality nabízeného zboží vznikne na straně zákazníka oprávněný důvod k uplatnění práv z odpovědnosti za vady prodávaného zboží.

PREVENCE

Při výběru zboží je nutné, aby zvolený druh, velikost výrobku přesně odpovídal potřebám zákazníka. Zákazník před zakoupením výrobku vezme v úvahu účel užití, provedení, materiálové složení a způsob ošetřování zboží. Pouze zboží dobře zvolené z hlediska funkčního, sortimentního a velikostního je předpokladem naplnění užitné hodnoty a účelu užití zboží.

Po celou dobu užívání zakoupeného zboží je nutné, aby zákazník věnoval dostatečnou pozornost základním pravidlům užívání tohoto zboží. Zvláště je nutné zvážit všechny faktory nepříznivě ovlivňující plnou funkčnost a životnost výrobku, jako např.: nadměrnou intenzitu užívání výrobku, užívání výrobku k nevhodnému účelu.

Další nutnou podmínkou pro zachování dobrého stavu zboží a jeho funkčnosti je jeho pravidelná údržba. Je třeba si uvědomit, že nesprávná, nevhodná nebo nedostatečná údržba zboží podstatně zkracuje jeho plnou funkčnosti a životnost.

ZÁKLADNÍ PODMÍNKY REKLAMACE

Vyskytne-li se u zakoupeného zboží v záruční době vada, má zákazník právo tuto vadu reklamovat. Vadou se rozumí změna (vlastnosti) zboží, jejíž příčinou je použití nevhodného nebo nekvalitního materiálu, nedodržení technologie nebo nevhodná technologie, popřípadě nevhodného konstrukčního řešení.

Za vadu nelze považovat změnu (vlastnosti) zboží, která vznikla v průběhu záruční doby v důsledku jeho opotřebení, nesprávného používání, nedostatečné nebo nevhodné údržby, v důsledku přirozených změn materiálů, z nichž je zboží vyrobeno, v důsledku jakéhokoliv poškození uživatelem či třetí osobou nebo jiného nevhodného zásahu.

Uplatní-li zákazník právo z vady prodaného zboží řádným způsobem, bude reklamace včetně odstranění vady vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace (pokud se společnost TRIO HAVEL s.r.o. nedohodne se zákazníkem na delší době).

Zboží k reklamaci je vhodné předložit kompletní, dále vyčištěné, suché a hygienicky nezávadné.

Pokud bude k reklamaci předloženo zboží v hygienicky nepřijatelném stavu (špinavé, mokré, plesnivé atd.) bude reklamace vyřešena ihned zamítnutím.

MÍSTO A ZPŮSOB UPLATNĚNÍ REKLAMACE

Zákazník může uplatnit reklamaci v kterékoliv prodejně TRIO HAVEL s.r.o.

Zákazník uplatňuje reklamaci osobně, popřípadě poštou. Nákup reklamovaného zboží v prodejně TRIO HAVEL s.r.o. prokazuje zákazník nejlépe kupním dokladem nebo jiným vhodným způsobem (např. výpis z bankovního účtu při použití platební karty, čestné prohlášení, dodací list).

Vedoucí prodejny nebo jím pověřený pracovník je povinen vydat zákazníkovi potvrzení o tom, kdy reklamaci uplatnil, co je předmětem reklamace a jaký způsob řešení reklamace zákazník požaduje (zahájení reklamačního řízení), kdy a jakým způsobem byla reklamace vyřízena, včetně zdůvodnění při zamítnutí reklamace (ukončení reklamačního řízení).

LHŮTY PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE

Právo z vady (reklamace) musí být spotřebitelem uplatněno v zákonné nebo smlouvou sjednané lhůtě.

Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, ihned, jakmile se vada objevila. Případné prodlení při pokračujícím užívání zboží může zapříčinit prohloubení vady a znehodnocení zboží nebo znemožnit objektivní posouzení skutečných příčin současného stavu zboží a může být důvodem zamítnutí reklamace.

Záruční dobu nelze zaměňovat s životností zboží, tj. dobou, po kterou při správném používání a správném ošetřování včetně údržby může zboží vzhledem ke svým vlastnostem, danému účelu a rozdílnosti v intenzitě jako užívání vydržet. Záruční doba je obecná administrativní lhůta, která nemá žádnou přímou souvislost s obvyklou životností konkrétního výrobku.

ODSTRANITELNÉ VADY

Za odstranitelné vady se považují takové vady, které lze opravou odstranit, aniž by utrpěl vzhled, funkce a kvalita zboží.

V případě výskytu odstranitelné vady má zákazník právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna.

Společnost TRIO HAVEL s.r.o. je povinna vady odstranit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace. V případě, že bylo zboží v opravě, se záruka prodlužuje o tuto dobu.

Není-li to vzhledem k povaze vady nepřiměřené, může zákazník požadovat výměnu zboží (na přání zákazníka lze vyměnit za jakékoliv zboží). Pokud není výměna zboží možná, může zákazník od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží.

V případě vady neodstranitelné má zákazník právo na výměnu zboží

NEODSTRANITELNÉ VADY

Za neodstranitelnou vadu se považuje taková vada, kterou nelze odstranit nebo její odstranění není účelné s přihlédnutím ke všem rozhodným okolnostem. Jde-li o vadu neodstranitelnou, která brání tomu, aby zboží bylo řádně užíváno jako zboží bez vady má zákazník právo požadovat výměnu zboží za nové bezvadné, či odstoupit od kupní smlouvy.

V případě, že charakter neodstranitelné vady nebrání řádnému užívání zboží /např. vady estetické) a zákazník nepožaduje výměnu zboží, má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo může od smlouvy odstoupit. Při poskytování slevy se přihlíží k charakteru vady, stupni a způsobu opotřebení výrobku, délce jeho užívání a k možnostem dalšího použití.


1. 7. 2019 Ing. Miroslav Havel